违约条款
旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程前	违约金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程开始当日	70%

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程前	违约金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程开始当日	70%

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制
1、此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
2、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
3、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
4、18周岁以下的出行人若单独出行或父母任何一方不同行，须有不同行父母同意其旅行的同意函或委托函
5、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
成团说明
1、本产品一单一团，最少成团人数2人，订单一经旅行社旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2、最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认，请保持畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
预订及出行须知
1、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉
2、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
3、为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
4、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
5、本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务
6、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
7、本产品全程不推荐、不强制任何自费项目（ 景区景点/场馆及邮轮内等非旅行社商家组织的自费行为不包括在内），若擅自安排另行付费项目，一经查实，旅行社将承担另行付费项目的费用
8、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
9、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解
10、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
11、本行程免费接送地点：迈阿密国际机场
12、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
13、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
14、在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。旅行社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
15、境外部分酒店入住时，会要求客人用Visa或Mastercard标识的芯片式信用卡以预授权的方式提供押金或保证金（退房后会取消此笔信用卡授权），为保障行程顺利，请您出行时携带
16、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
17、出行时请务必携带英文行程单及回程电子客票（英文行程仅供入境时使用，不视为最终行程确认单）
18、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅行社提醒您谨慎消费
19、18周岁以下客人出行，若父母亲一方或双方陪同，则必须携带出生证明原件（备注：如无法提供出生证明，需提供居民户口簿或具有同等法律效力的证明文件）； 若非父母双方陪同，则必须在携带出生证明原件或居民户口簿的同时，也要提供中国公证机关公证过的委托授权书
20、本产品有旅行社组织咨询、接待、招徕，并作为旅游合同一方、委托南京国际旅行社作为地接服务供应商，提供具体的旅游服务。
出行指南及法规
1、由于近期美国出入境政策变动，对于孕妇入境检查较严，入境时一旦被查出已有身孕，将会被美国海关部门原机遣返，特此说明
2、由于日益增加的儿童诱拐事件以及胁迫儿童从事服务的可能性，美国海关及边防保护局做出明确规定：未满18周岁的未成年旅客自美国出入境应由父母双亲陪伴；或只由父母亲一方陪伴的需持有另一方的书面授权；或在其他情况下，未成年旅客与其祖父母、叔叔、姑妈、兄弟姐妹等其他亲属或朋友一起旅行时，须取得父母双方的书面授权。父母亲在授权书中须声明：“我已知道我的妻子/丈夫/或其他人带着我的儿子/女儿一起旅行。他/她/他们已经取得了我的授权。”上述授权书建议进行公证如果是单亲家庭或父母亲一方已故，须出示有效的法庭判决、或只标明父母亲一方的未成年旅客的出生证明或其父母亲一方的死亡证明等材料附注：对于未按要求提供相关证明材料的未成年旅客，美国海关及边防保护局将拒绝其出入境
3、 美国出行指南（仅供参考）
4、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情
5、在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
6、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
7、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
8、旅行社从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示
9、为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

10、请务必仔细阅读关于 《国际航班手提行李规定》
11、为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
12、根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请 点击
13、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓
14、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，旅行社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单旅行社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
SGC2024-11-28 14:20:02

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

普及出境游客安全知识，中华人民共和国外交部温馨提示出行安全信息提醒链接。

【旅游者违约】
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：

行程开始前	费用扣除标准
15日至29日	旅游费用总额的5%
7日至14日	旅游费用总额的20%
4日至6日	旅游费用总额的50%
1日至3日	旅游费用总额的60%
当日	旅游费用总额的70%

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
【供应商违约】
出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约约定损失：

行程开始前	约定损失金额标准
15日至29日	旅游费用总额的5%
7日至14日	旅游费用总额的20%
4日至6日	旅游费用总额的50%
1日至3日	旅游费用总额的60%
当日	旅游费用总额的70%

如按上述比例支付的损失费不足以赔偿旅行者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅行者予以赔偿。